Garantien

Wini

Es wird eine Gewährleistung für die Dauer von 2 Jahren ab Übergabe übernommen, die alle Mängel umfasst, die ihre Ursachen in Material, in der Verarbeitung und in der Konstruktion haben. Die Gewährleistung tritt nur ein, wenn der Mangel unverzüglich nach bekanntwerden dem Lieferanten oder seinem Beauftragten schriftlich mitgeteilt wird. Das beanstandete Stück ist umgehend aus der Benutzung zu ziehen.

Novex

Novex erteilt eine Garantiefrist von 2 Jahren über die gesamte Novex-Produktepalette. Sämtliche Artikel eines Programms können bis zu 5 Jahre nach Beendigung der Modellpflege nachgeliefert werden. Diese Nachliefergarantie kann jedoch frühzeitig enden, wenn ein Zulieferer die Herstellung bestimmter Teile einstellt.

Cosmoplan

Cosmoplan leistet Garantie für Fabrikations- und Materialfehler. Die Garantiezeit beträgt 2 Jahre, beginnt mit dem Gefahrenübergang und gilt für den Einschichtbetrieb. Ausgenommen sind Verschleissteile, vom Kunden gewünschte Konstruktionsänderungen sowie vom Kunden gestelltes Material (keine Original Cosmoplan-Teile). Ferner Schäden durch unsachgemässe Handhabung oder Wartung sowie chemische oder witterungsbedingte Einflüsse.
Mängel der gelieferten Ware, Mengenabweichungen oder Falschlieferungen sind spätestens 6 Tage nach Erhalt der Ware, verborgene Mängel unverzüglich nach Entdeckung schriflich anzuzeigen. Andernfalls erlischt das Rügerecht. Bei berechtigten Beanstandungen wird Cosmoplan Fehlmengen nachliefern, bzw. nachbessern, umtauschen oder zurücknehmen. Die Wahl dazu liegt bei Cosmoplan. Preisnachlässe werden nicht gewährt. Mehrkosten die dadurch entstehen, dass die Ware ins Ausland geliefert worden ist, gehen zu Lasten des Kunden. Durch erbrachte Garantieleistungen wird die Garantiezeit nicht erneuert oder verlängert.

Ergon

Auf den mit dem Sicherheitszertifikat GS und TÜF ausgestatteten ERGON wird bei sachgemässer Behandlung während 2 Jahren eine Vollgarantie gewährt. Für verdeckte Mängel wird die Garantie auf 5 Jahre ausgeweitet. Sämtliche Teile sind als Einzelkomponenten während mindestens 5 Jahren als Ersatz- oder Serviceteil nachlieferbar.

Girsberger

Die Garantiefristen betragen bei sachgemässer Behandlung - 5 Jahre.
Für die ersten 2 Jahre erstreckt sich die gesetzliche Gewährleistung auf Konstruktion, Material und Verarbeitung bei normaler, sachgemässer Nutzung. Für das 3.-5. Jahr ausschliesslich auf das verwendete Material. Verrechnet werden Lohnkosten, Versandspesen und Fahrtkostenpauschale.
Bei 24-Stunden-Nutzung sind Gewährleistungen und Garanite auf 2 Jahre beschränkt. Die Gasfeder wird innerhalb der ersten 24 Monate kostenfrei ersetzt.

Dauphin

Die Garantiezeit beginnt mit dem Gefahrenübergang des Produktes an den Fachhändler und beträgt 5 Jahre. Werden die Produkte mehr als 8 Stunden pro Tag (1-Schicht-Betrieb) eingesetzt, so verkürzt sich die Garantiezeit.
Der Kunde ist verpflichtet, die Ware unverzüglich nach Erhalt zu prüfen und Beanstandungen wegen Mangelhaftigkeit oder Falschlieferung sofort schriftlich anzuzeigen. Die beanstandete Ware muss zur Überprüfung zugänglich gemacht werden. Ist die gelieferte Ware mangelhaft, ist der Lieferant zur Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Eine Mangelhaftigkeit liegt nicht vor bei unerheblichen Abweichungen bezüglich Güte, Abmessungen oder Farbmuster.
Ausgenommen von der Garantie sind Verschleissteile, vom Kunden gewünschte Konstruktionsänderungen sowie vom Kunden gestelltes Material. Ferner Schäden durch unsachgemässe Handhabung (z.B. Einsatz weicher Rollen auf Teppichböden) oder Wartung, Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung sowie chemische oder witterungsbedingte Einflüsse.

Giroflex

Giroflex gewährt 5 Jahre auf Konstruktion, Material und Verarbeitung der Produkte - sachgemässe Behandlung und normale Beanspruchung des Bürostuhls vorausgesetzt. Massgebend ist die Giroflex Garantie-Etikette.

Swopper

Die Produkte werden mit größter Sorgfalt gefertigt. Deshalb wird eine Garantiezeit von insgesamt 3 Jahren ab Kaufdatum gewährt. Diese Garantie gilt nur beim Direkterwerb vom autorisierten Fachhändler. Die Garantie gilt bei Material- und Funktionsfehlern für alle Original-Teile. Ausgenommen von der Garantie sind die übliche Abnutzung von Verschleißteilen, z.B. der Bezugstoffe und Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung zurückzuführen sind.
Die Garantie beginnt mit dem Tag der Auslieferung. Bitte heben Sie daher Ihre Rechnung/Lieferschein unbedingt zur Wahrung aller Garantieansprüche auf. Innerhalb der Garantiezeit wird nach Rückgabe und Prüfung der Reklamation Reparatur oder Ersatz ohne Berechnung geleistet. Es fallen lediglich Transportkosten an.